Datenschutzerklärung

Aktualisiert am 1. Juni 2025

Die Fender Musical Instruments Corporation (nachfolgend genannt „Fender”, „uns”, „wir” oder „Unternehmen”) und alle verbundenen Unternehmen und Tochtergesellschaften (Jackson® Guitars, Gretsch® Guitars, Charvel® Guitars, EVH® Guitars, Bigsby® Vibratos und PreSonus® Audio Electronics) wissen es zu schätzen, dass du unsere Websites, unsere mobilen und Desktop Anwendungen, unsere anderen Angebote und damit verbundene Dienstleistungen (nachfolgend allgemein „Fender Angebote” oder einzeln „Fender Angebot” genannt) nutzt und unterstützt.

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir die personenbezogenen Daten, die bei deinem Besuch von Fender Websites oder sonstigen Interaktionen mit Fender übertragen werden, erfassen, verwenden und offenlegen.

INHALT

1. Änderungen an dieser Datenschutzerklärung
2. Welche Informationen sammelt Fender?
3. Wie verwenden wir diese Informationen?
4. Wie werden deine personenbezogenen Daten offengelegt?
5. Wir lange speichern wir deine personenbezogenen Daten?
6. Zielgerichtete Werbung und Analytics
7. Dein Recht auf Datenschutz
8. Wie kannst du dein Recht auf Datenschutz ausüben?
9. Daten von Kindern
10. Internationale Weitergabe persönlicher Daten
11. Hinweis für Personen im Europäischen Wirtschaftsraum, der Schweiz und dem Vereinigten Königreich
12. Hinweis für Einwohner bestimmter US-Staaten
13. Kontakt

1. ÄNDERUNGEN AN DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Wir aktualisieren diese Datenschutzerklärung bei Bedarf von Zeit zu Zeit. Das Datum, ab dem die Änderungen gelten, findest du am Anfang und am Ende dieser Seite.

Wenn wir an der Art, deine personenbezogenen Daten zu erfassen, zu verwenden oder offenzulegen, etwas ändern, dann werden wir dich zeitnah informieren. Wir posten eine Mitteilung über die Änderungen auf unseren Fender Websites und/oder melden uns über die zuletzt von dir bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse direkt bei dir.

2. WELCHE INFORMATIONEN SAMMELT FENDER?

Folgende Informationen übermittelst du an uns:

Für den Besuch unserer Websites ist es nicht erforderlich, personenbezogene Daten zu übermitteln. Es gibt allerdings Bereiche und Funktionen, die du nur nutzen kannst, wenn du dich registrierst und dabei auch personenbezogene Daten eingibst, zum Beispiel, wenn du an Gewinnspielen, Wettbewerben oder sonstigen Werbeaktionen teilnehmen willst.

Wenn du Fender Angebote nutzt, dann kann Fender die folgenden Daten erfassen, die du uns übermittelst:

· Kontaktdaten mit Namen, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse;

· Demografische Informationen wie Gender, Alter, Geburtstag, Anzahl der Kinder, Hobbies, Haushaltseinkommen;

· Produkt- und Servicepräferenzen; sowie

· Informationen aus deinem Online-Kundenkonto wie Username, Passwort, Profilbild, instrumentale Fähigkeiten, und ob du Rechtshänder- oder Linkshänder-Instrumente bevorzugst.

Wenn du bei uns etwas kaufst, arbeiten wir mit externen Zahlungsdienstleistern und Finanzierungspartnern zusammen, um deine Zahlungsinformationen zu erfassen und zu verarbeiten.

Als Geschäftskunde übermittelst du uns außerdem den Namen deines Arbeitgebers und deine Berufsbezeichnung bzw. Position im Unternehmen.

Daten, die wir automatisch erfassen:

· Endgerät und Userdaten sowie Informationen, die per Cookies und sonstigen Tracking-Technologien erfasst werden: Wenn du Fender Angebote nutzt, sammeln wir Informationen, die von deiner Technik automatisch an uns übertragen werden. Das sind Internetdaten oder sonstige Netzwerkaktivitäts-Daten, die IP-Adresse deines Endgeräts, verweisende Websites, besuchte Websites, Verweildauer deines Geräts auf den Fender Seiten, außerdem Browser und Betriebssystem, Befehlslinks (Command Links), diagnostische Daten im Zusammenhang mit den Fender Angeboten, dein Mobilfunk-Anbieter, verwendetes Gerät und eingegebene Suchbegriffe. Aktuell erkennen wir keine automatisierten Tracking-Browsersignale wie „Do not track/Tracking verweigern” Anweisungen. Darüberhinaus können wir Daten erfassen, die uns durch Cookies und sonstige Tracking-Technologien übermittelt werden. Mehr dazu unter „Cookie-Präferenzen”.

· Transaktionsdaten: Wenn du etwas kaufst, erfassen wir automatisch bestimmte Informationen dieser Transaktion. Dazu gehören die Produkte und Preise sowie Kaufdatum und Standort zum Zeitpunkt der Transaktion.

· Audio-Aufnahmen, Kundenservice und Chat-Unterhaltungen: Wenn du per Chat mit unserer Kundebetreuung kommunizierst, wird dieser Dialog überwacht und gespeichert, auch zu Schulungszwecken. Wir nehmen außerdem die Telefongespräche auf, die du mit uns führst. Wenn du mit der Überwachung und Speicherung bzw. Aufnahme deiner Chats und Telefonate mit uns nicht einverstanden bist, dann benutze bitte diese Kontaktwege nicht.

Informationen, die wir aus den erfassten Daten ableiten:

Aus den erfassten Daten leiten wir Informationen ab und ziehen Schlussfolgerungen. Zum Beispiel können wir anhand deiner IP-Adresse Rückschlüsse auf deinen Standort ziehen, oder basierend auf deinem Browserverlauf und getätigten Bestellungen deine spielerischen Fähigkeiten einschätzen, oder dein Interesse an bestimmten Produkten.

Informationen, die wir aus sonstigen Quellen beziehen:

Kauft jemand einen Geschenkgutschein, und du bist der Empfänger, dann erhalten wir Informationen über dich von dieser Person, zum Beispiel Kontaktdaten wie deine E-Mail-Adresse.

Wir beziehen auch Informationen von Datenbrokern. Dazu gehören demografische Details wie Gender, Alter oder Altersgruppe, Ethnie, Familien- bzw. Beziehungsstatus, Veteranenstatus, Einkommen, Kontaktdaten wie Name, Anschrift und Postleitzahl sowie sonstige Informationen.

3. WIE NUTZEN WIR DIE DATEN?

Fender nutzt personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:

Verkauf und Kundenservice: Fender nutzt deine Daten, um deine Bestellung ausführen und Kundenservice bieten zu können. Dazu gehört, dass wir uns proaktiv mit dir in Verbindung setzen, wenn außergewöhnliche Umstände eintreten, die unsere Kunden direkt betreffen.

Direktmarketing: Fender nutzt deine Kontaktdaten für eigene Werbezwecke, z.B. um dich über unsere neuesten Produkte, Promotion-Aktionen oder Veranstaltungen zu informieren.

Wenn du bereits Kunde bist und deine Kontaktdaten im Rahmen eines Kaufs an Fender übermittelt hast; falls uns jemand deine E-Mail-Adresse z.B. für einen Geschenkgutschein gegeben hat; wenn du ein Kundenkonto anlegst oder mit unseren Websites bzw. Services interagierst; wenn du mit uns kommunizierst oder dich für Werbematerial registrierst; wenn du an Aktionen, Angeboten oder Programmen teilnimmst; wenn du in unserer Online-Community aktiv bist oder auf Werbung reagierst; oder wenn du dich per Social Media mit Fender in Verbindung setzt, dann können wir deine Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse oder Social Media Kontaktdaten verwenden, um dich über Fender Angebote, Aktionen, Werbung und Veranstaltungen zu informieren.

Wenn du von uns keine E-Mails oder Textnachrichten zu den oben genannten Bereichen erhalten willst, dann nutze die Opt-Out-Funktion in den betreffenden Kommunikationsmitteln. Den Link dazu findest du u.a. ganz unten in den Newslettern, die du per E-Mail von uns bekommst.

Textnachrichten: Unsere Websites verwenden Cookies, um deinen Warenkorb und deine Bestellhistorie zu verfolgen. Deshalb sehen wir auch, wenn du deinen vollen Warenkorb verlässt, ohne die Bestellung abzuschließen, und schicken dir Textnachrichten, um dich daran zu erinnern.

Website/App-Administration: Fender verwendet deine Daten dazu, die Seite zu pflegen und dein Kundenkonto zu verwalten (inklusive Problemlösung, Datenanalyse, Tests, Website/App-Optimierung, Website/App-Sicherheit.)

Wettbewerbe, Preisausschreiben und Aktionen verwalten: Fender nutzt deine Daten, um deine Teilnahme an Wettbewerben, Gewinnspielen/Verlosungen und sonstigen Aktionen zu verwalten und dir ggf. den Gewinn bzw. den Vorteil zukommen zu lassen.

Trends und Statistiken analysieren: Wir nutzen deine Daten, um Trends und Statistiken zu analysieren sowie deine Einkaufsvorlieben und Interaktionen mit Fender Angeboten auszuwerten, damit wir dein Einkaufserlebnis optimieren können. Wir erfassen und verarbeiten außerdem demografische Daten für unsere internen Geschäftsanalysen und Statistiken, für die Entwicklung von Marketing-Aktivitäten und Verwaltung unserer Kundenbetreuung.

Sicherheit: Wir verwenden deine Daten, um sicherheitsrelevante Vorfälle orten, untersuchen und verhindern zu können und uns vor schädlichen, irreführenden, betrügerischen oder illegalen Aktivitäten zu schützen.

Zielgerichtete Werbung (Targeted Advertising): Wir nutzen deine Daten, um zielgerichtete Werbung für dich auf Plattformen und Websites von Drittanbietern bereitstellen zu können – es sei denn, du hast die Opt-Out-Funktion genutzt (siehe auch „Zielgerichtete Werbung und Analytics.)

Erfüllung gesetzlicher und finanzieller Verpflichtungen, inklusive aufsichtsrechtlicher Meldevorschriften.

Sonstiges: Fender wird deine personenbezogenen Daten nutzen, um mit dir zu kommunizieren, wie du es wünschst, oder für andere Zwecke, für die du uns deine Daten freigegeben hast. Wenn du möchtest, dass wir deine personenbezogenen Daten nicht mehr verwenden, dann teile uns dies im Privacy Center (erreichbar unter dem Link Datenschutz-Einstellungen im Footer dieser Website) direkt mit.

Darüberhinaus kann Fender anonymisierte Daten verwenden und offenlegen, die keinen direkten Rückschluss auf deine Identätit ermöglichen, und damit unsere Services und den Content unserer Websites/Apps verbessern oder andere Optimierungen gemäß geltendem Recht durchzuführen. Fender verarbeitet, pflegt und nutzt diese Daten ausschließlich in einer anonymisierten Form und wird niemals eine Identifizierung anhand dieser Informationen (Re-Identification) versuchen, es sei denn, wir wären gesetzlich dazu verpflichtet.

4. WIE LEGEN WIR DEINE PERSONENBEZOGENEN DATEN OFFEN?

Fender kann deine personenbezogenen Daten wie folgt offenlegen: Lieferanten und Serviceanbieter: Fender kann deine personenbezogenen Daten gegenüber Lieferanten/Dienstleistern wie Service-Providern, Händlern, Vertragspartnern und Auftragnehmern offenlegen, die in unserem Namen bzw. Auftrag handeln, damit die Leistungen oder Services verbessert und personalisiert werden können. Das betrifft u.a. die Durchführung der Angebote auf unseren Websites, Website-Hosting, Versand und Lieferung, Betrugsprävention, Kundenservice sowie Finanzierungs- und Zahlungsanbieter und Analytics/Auswertung.

Affiliates/Partner: Fender kann deine personenbezogenen Daten an unsere einheimischen und ausländischen Partner und Tochtergesellschaften weitergeben, um Service und Leistungen der Fender Angebote für Werbezwecke und sonstige Zwecke gemäß geltendem Recht bereitszustellen, zu optimieren und zu personalisieren.

Werbung und Marketing: Deine personenbezogenen Daten werden von den folgenden Partnern gemeinsam genutzt, um die Bereitstellung von für dich relevanten Werbeinformationen zu ermöglichen: Unsere Werbe- und Marketingpartner sowie Dritte, die stellvertretend für Fender handeln, außerdem Unternehmen mit interessenbasierter Werbung per Internet, Mobil-App und anderen Kanälen für personalisierte Werbung auf Fender Websites sowie in Fender Angeboten.

Rechtliche Verfahren: Fender kann deine personenbezogenen Daten als Reaktion auf Vorladungen, Haftbefehle oder gerichtliche Anordnungen oder in Verbindung mit rechtlichen Verfahren bzw. zur Einhaltung der betreffenden Gesetze an Dritte weitergeben.

Rechtsansprüche: Fender kann deine personenbezogenen Daten gegenüber Dritten offenlegen, um unsere Rechte geltend zu machen oder auszuüben, uns gegen einen Rechtsanspruch zu verteidigen, mögliche illegale Aktivitäten, vermuteten Betrug, die Sicherheit von Personen oder Eigentum sowie einen Verstoß gegen unsere Richtlinien zu untersuchen, zu verhindern oder dagegen vorzugehen, sowie um dem von dir angeforderten Versand von Produkten oder die Erbringung von Dienstleistungen durch einen Zwischenhändler nachzukommen.

Fusion und Akquisition: Im Falle eines Wechsels der Verantwortlichen bei Fender Angeboten oder im Falle des Verkaufs aller oder eines Teils der Vermögenswerte von Fender können alle Informationen, die sich im Besitz oder unter der Kontrolle von Fender befinden, an den jeweiligen Nachfolger, Investor oder Eigentümer von Fender übertragen werden.

Professionelle Berater: Wir geben personenbezogene Daten an unsere Rechts-, Finanz-, Versicherungs- und sonstigen Berater im Zusammenhang mit den oben beschriebenen Unternehmenstransaktionen oder im Zusammenhang mit der Geschäftsführung oder dem Geschäftsbetrieb von Fender weiter.

Einverständnis: Wir machen personenbezogene Daten nur dann Dritten zugänglich, wenn wir dein Einverständnis dazu haben oder du uns direkt damit beauftragst.

Zur Klarstellung: Wenn du dich einverstanden erklärst, von uns Textnachrichten inkl. SMS zu erhalten, dann erlauben wir Dritten trotzdem nicht, sich auf diese Zustimmung zu berufen und dir ebenfalls Nachrichten zu schicken. Es sei denn, diese Nachrichten werden im Namen von Fender verschickt und/oder der Versand ist gesetzlich zulässig.

5. WIE LANGE SPEICHERN WIR DEINE PERSÖNLICHEN DATEN?

Wir speichern deine personenbezogenen Daten nur so lange, wie du ein Kundenkonto bei uns hast oder du bestimmte Angebote oder Services von Fender nutzt. Darüberhinaus speichern wir deine Daten nur in dem Rahmen, in dem wir gesetzlich verpflichtet sind sowie zur Streitbeilegung und zum Nachweis getroffener Vereinbarungen. Sobald wir deine Daten nicht mehr für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke benötigen, werden wir sie entweder löschen oder anonymisieren, damit sie nicht länger einer bestimmten Person zugeordnet werden können. Für den Fall, dass Informationen in unserem System übrigbleiben, die nicht anonymisiert werden können, werden wir diese isolieren und von jeder weiteren Verarbeitung ausnehmen, bis sie gelöscht oder anonymisiert werden können. Bei Fragen hierzu wende dich gerne jederzeit an uns, die Kontaktwege findest du im Abschnitt 13.

6. ZIELGERICHTETE WERBUNG UND ANALYTICS

Wir beauftragen Dritte mit der Bereitstellung von Analysediensten, der Schaltung von Werbung und der Erbringung damit verbundener Dienste/Dienstleistungen im Internet und in mobilen Apps. Diese Unternehmen können Cookies, Web-Beacons, SDKs, Gerätekennungen und sonstige Technologien einsetzen, um Daten über deine Nutzung der Dienste, Websites und Apps zu sammeln. Dazu gehören deine IP-Adresse und sonstige Identifizierungsmerkmale, Web-Browser, mobiles Netzwerk, besuchte Seiten, Verweildauer auf den Seiten oder in Apps, geklickte Links und Conversions. Diese Daten werden verwendet, um auf den Websites oder in mobilen Apps anderer Unternehmen Werbung zu schalten, die auf deine Interessen abgestimmt ist, und um Daten zu analysieren und zu tracken, damit wir prüfen können, wie unsere Anzeigen funktionieren, die Beliebtheit bestimmter Inhalte zu ermitteln und deine Online-Aktivitäten besser zu verstehen. Du kannst die Funktion der Cookies für zielgerichtete Werbezwecke für dich deaktivieren, indem du auf den Link Datenschutz-Einstellungen unten im Footer dieser Website gehst, dann den Button Datenschutz-Einstellungen anklickst und den Anweisungen im Pop-up-Fenster folgst. Deine Opt-Out-Entscheidung zur Deaktivierung wird nur innerhalb deines eigenen Browsers berücksichtigt. Wenn du mit einem anderen Gerät unsere Websites besuchst oder den Verlauf/die Cookies in deinem Browser löschst, musst du den Vorgang wiederholen.

Einige unserer Werbepartner ermöglichen es uns, deine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer in eine eindeutige Kennung zu übersetzen, mit der du aber nicht persönlich identifiziert werden kannst. Unsere Werbepartner verwenden diese Kennung nur dazu, dir im Internet und in mobilen Apps Werbung zu zeigen, die für dich von Interesse ist.

Einige in diesem Abschnitt beschriebene Aktivitäten können nach bestimmten staatlichen Datenschutzgesetzen als „zielgerichtete Werbung“, „Weitergabe” oder „Verkauf“ eingestuft werden. Weitere Informationen für Einwohner von Kalifornien, Colorado, Connecticut, Delaware, Indiana, Iowa, Kentucky, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregan, Rhode Island, Tennessee, Texas, Utah und Virginia findest du unter dem Abschnitt „Hinweis für Einwohner bestimmter US-Staaten.“

Mehr über interessenbasierte Werbung und die Opt-Out-Funktion für die Nutzung deiner Browserdatenof zur Schaltung verhaltensbasierter Werbung von Unternehmen, die zur Digital Advertising Alliance gehören unter www.aboutads.info/choices, oder für EU-Einwohner unter www.youronlinechoices.eu.

7. DEIN RECHT AUF DATENSCHUTZ

Aktualisierung deiner Fender Connect Kundendaten

Deine Fender Connect Kundendaten kannst du jederzeit ändern oder aktualisieren. Melde dich einfach an, das geht auf den meisten Fender Seiten ganz oben unter „Log in”. Klicke darauf und gib dann deine Zugangsdaten ein. Wenn du möchtest, kannst du deine Kundendaten auch telefonisch aktualisieren unter (800) 856-9801.

Cookies/Tracking

Du kannst die Cookies von Websites, die mit Fender Angeboten in Zusammenhang stehen, akzeptieren oder ablehnen, indem du deine Präferenzen entsprechend einstellst (unter dem Link Datenschutz-Einstellungen im Footer dieser Website.) Du kannst außerdem in deinen Browser-Einstellungen alle Cookies ablehnen.

Du kannst das Tracking durch Apps, die mit Fender Angeboten in Zusammenhang stehen, akzeptieren oder ablehnen. Wähle dazu an deinem Endgerät die entsprechende Einstellung. Um das Tracking für iOS zu deaktivieren, rufe die Settings (Einstellungen) auf, gehe auf > Privacy > Tracking, suche die entsprechende Fender Seite, und entferne das Häkchen beim Tracking. In Android zudeaktivierst du das Tracking, indem du in den Settings (Einstellungen) auf > Privacy > Tracking gehst, und das Häkchen beim Tracking entfernst

Marketing-Kommunikation

Du kannst der Zusendung von Fender Werbe- oder Marketing-Kommunikationsmitteln jederzeit widersprechen (Opt-Out), indem du auf den „Unsubscribe”-Link in unseren E-Mails klickst. Nach dem Opt-Out kann es sein, dass du dennoch E-Mails von uns bekommst, allerdings keine Werbung mehr, sondern nur E-Mails im Zusammenhang mit deinem Kundenkonto, Geschenkgutschein-Guthaben, Transaktionen, Services oder unserem laufenden Geschäftsverhältnis.

8. WIE KANNST DU DEIN RECHT AUF DATENSCHUTZ AUSÜBEN?

Auf deine Daten zugreifen

Wir führen angemessene Maßnahmen durch, damit deine Daten korrekt, vollständig und aktuell sind. Wenn du auf deine personenbezogenen Daten zugreifen willst, nimm bitte Kontakt mit uns auf unter dem Link Datenschutz-Einstellungen (im Footer dieser Seite.) Zu deiner eigenen Sicherheit können wir dich bitten, deine Identität zu verifizieren, bevor deine Anfrage angenommen wird. Wir werden deine Anfrage dann so schnell wie möglich bearbeiten.

Deine Daten ändern

Wenn du ein Fender Connect Konto hast, verlassen wir uns darauf, dass du deine Daten selbst aktualisierst oder korrigierst, falls nötig. Die meisten Fender Seiten ermöglichen es dir, dein Profil zu bearbeiten oder zu löschen. Falls du bei einer Fender Seite bestimmte Informationen nicht ändern oder entfernen kannst, wende dich bitte direkt an uns unter dem Link Datenschutz-Einstellungen (im Footer dieser Website) und wähle den Button Privatsphäre und Datenschutz. Wir weisen dich darauf hin, dass wir gesetzlich verpflichtet sein können, historische Informationen in unseren Backup-Datenbanken aufzubewahren.

Der Verarbeitung deiner Daten widersprechen

Du kannst jederzeit verlangen, dass wir deine personenbezogenen Daten nicht oder nicht mehr verarbeiten, wenn einer der folgenden Punkte auf dich zutrifft:

· Du bestreitest die Richtigkeit deiner Daten; dies gilt während des Zeitraums, den Fender benötigt, um deine Daten zu verifizieren.

· Die Verarbeitung ist ungesetzlich und du bist mit einer Löschung deiner Daten nicht einverstanden, sondern widersprichst stattdessen der Nutzung.

· Fender benötigt die personenbezogenen Daten nicht länger zur Verarbeitung, du benötigst sie jedoch zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Du kannst außerdem verlangen, dass deine personenbezogenen Daten nicht für gezielte Werbemaßnahmen genutzt und nicht verkauft werden. Gehe einfach auf den Link Datenschutz-Einstellungen (im Footer unten auf dieser Website) und folge den Anweisungen im Pop-up-Fenster.

Deine Daten löschen

Du kannst die sofortige Löschung deiner personenbezogenen Daten aus den Fender Systemen verlangen. Gehe dazu auf den Link Datenschutz-Einstellungen (im Footer auf dieser Seite), wähle den Link Privatsphäre und Datenschutz und teile uns deinen Wunsch mit.

Für Personen, die zum Zeitpunkt der Datenerfassung im Europäischen Wirtschaftsraum, der Schweiz oder dem Vereinigten Königreich Großbritannien ansässig sind, gelten bezüglich Datenschutzrechten außerdem die Informationen im Abschnitt 11.

Für Personen, die zum Zeitpunkt der Datenerfassung in bestimmten amerikanischen Bundesstaaten ansässig sind, gelten bezüglich Datenschutzrechten außerdem die Informationen im Abschnitt 12.

9. DATEN VON KINDERN

Fender erfasst oder nutzt keinesfalls wissentlich pesonenbezogene Daten von Kindern unter 16 Jahren. Sofern wir Kenntnis davon erhalten, dass die Daten einer unter 16 Jahre alten Person ohne die gesetzlich vorgeschriebene Einwilligung der Eltern oder des Vormunds übermittelt wurden, werden wir diese Daten schnellstmöglich aus unserer Datenbank löschen. Falls du vermutest, dass wir Daten einer unter 16 Jahre alten Person erfassen, dann informiere uns bitte sofort. Du erreichst uns auf den Kontaktwegen, die im Abschnitt 13 genannt sind. Wir kümmern uns unverzüglich darum

10. INTERNATIONALE WEITERGABE PERSÖNLICHER DATEN

Wir können personenbezogene Daten in den Vereinigten Staaten sowie anderen Standorten auf der Welt speichern, verarbeiten und übermitteln. Dazu gehören auch Orte außerhalb deines Landes oder Hoheitsgebiets. Die Datenschutzgesetze dieser Länder oder Zuständigkeitsbereiche bieten eventuell weniger Schutz als die in deinem Land. Wenn wir deine Daten übermitteln, treffen wir angemessene Vorkehrungen gemäß den geltenen gesetzlichen Anforderungen. Wenn du nicht möchtest, dass deine Daten außerhalb deines Landes oder Hoheitsgebiets übermittelt oder verarbeitet werden, solltest du keine Fender Angebote nutzen.

11. HINWEIS FÜR PERSONEN IM EUROPÄISCHEN WIRTSCHAFTSRAUM, DER SCHWEIZ UND DEM VEREINIGTEN KÖNIGREICH

Dieser Abschnitt gilt nur für Personen, die aus dem Europäischen Wirtschaftsraum (EEA), der Schweiz und/oder dem Vereinigten Königreich (zusammenfassend als „benannte Länder” bezeichnet) auf Fender Angebote zugreifen.

Für Anfragen zum Zweck der Datenschutzverordnung GDPR/EU-DSGVO (EU) 2016/679 („GDPR”), zu den personenbezogenen Daten, die du uns übermittelst oder die von Fender im Rahmen der Fender Angebote erfasst werden, nutze bitte die in Abschnitt 13 genannten Kontaktwege.

Rechtliche Basis der Datenverarbeitung

Wenn du ein Fender Angebot besuchst, bei uns einkaufst, dich für ein Angebot registrierst oder ein Fender Angebot beanspruchst, dann dienen deine personenbezogenen Daten vor allem dazu, dir die gewünschten Fender Leistungen und Services zur Verfügung zu stellen. Wir können sie auch dazu verwenden, gesetzliche Vorgaben zu erfüllen, an die Fender gebunden ist, sowie bei berechtigtem Interesse. Zum Beispiel, um deine Nutzer-Erfahrung zu personalisieren, die Fender Angebote zu verbessern und weiter zu entwickeln, oder um illegale Aktivitäten orten zu können. Mit deiner vorherigen Einwilligung können wir die Daten auch nutzen, um dir Angebote und Werbeinformationen zu senden.

Auskunfts-Ersuchen (Data Subject Requests DSR)

Fender führt angemessene Maßnahmen durch, um sicherzustellen, dass deine personenbezogenen Daten korrekt, vollständig und aktuell sind. Du hast jederzeit ein sogenanntes Auskunftsrecht. Das bedeutet, du hast das Recht auf die von uns erfassten Daten zuzugreifen und sie zu korrigieren oder zu löschen. Du kannst auch einer weiteren Verarbeitung deiner Daten jederzeit widersprechen oder sie einschränken. Du hast das Recht, deine Daten in einem strukturierten standardisierten Format zu erhalten sowie das Recht auf eine direkte Übermittlung von uns an Dritte, sofern technisch und rechtlich machbar. Wenn du deine Rechte gemäß geltenden Gesetzen wahrnehmen möchtest, oder glaubst, dass wir gegen deine Rechte verstoßen haben, setze dich bitte über den Link Datenschutz-Einstellungen (unten im Footer dieser Website) mit uns in Verbindung, damit wir dein Anliegen direkt mit dir klären können. Du hast auch das Recht, bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde in dem Mitgliedstaat, in dem du deinen Wohnsitz hast, oder in dem sich der mutmaßliche Verstoß ereignet hat, einen entsprechenden Antrag stellen.

Falls Fender deine personenbezogenen Daten mit Empfängern in den Vereinigten Staaten oder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums teilt, die gemäß der Europäischen Kommission keinen angemessenen Datenschutz für personenbezogene Daten bieten, schließen wir spezielle von der Europäischen Kommission genehmigte Verträge, in denen ein ebenso hoher Datenschutz wie innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums sichergestellt wird, oder finden andere angemessene Lösungen für grenzüberschreitenden Datentransfer, wie gemäß Artikel 46 und 49 der EU-DSGVO gefordert und zulässig. Von diesen Maßnahmen und Lösungen kannst du eine Kopie von uns bekommen, sofern dies gesetzlich gefordert und/oder zulässig ist. Setze dich hierzu mit uns in Verbindung, die Kontaktwege findest du im Abschnitt 13.

12. HINWEIS FÜR EINWOHNER BESTIMMTER US-STAATEN

Dieser Abschnitt gilt nur für Personen, die ihren Wohnsitz in einem der nachfolgend genannten US-Staaten haben und gilt als unsere „California notice at collection.” Diese Staaten haben entweder bereits Verbraucherschutzgesetze im Bereich Datenschutz verabschiedet oder werden dies demnächst tun. Diese Gesetze garantieren den Einwohnern bestimmte Rechte und erfordern zusätzliche Offenlegung (Staatsrecht; Landesgesetze bzw. „State Laws”).

Weitere Offenlegung

Unsere Datenschutzerklärung erläutert, wie wir deine personenbezogenen Daten sammeln, verwenden und offenlegen, außerdem erläutert sie unsere zielgerichtete Werbung und Analytics/Auswertung. Wie von bestimmten Landesgesetzen (State Laws) gefordert, legen wir dies in der nachfolgenden Tabelle ausführlich dar.

Erfassung, Verwendung und Offenlegung personenbezogener Daten zu Geschäftszwecken

Verkauf, Weitergabe und gezielte Werbemaßnahmen

Wir geben auch bestimmte Kategorien personenbezogener Daten weiter, um dir zielgerichtete Werbung auf Websites von Drittparteien zeigen zu können und die Reichweite und Effektivität unserer eigenen Marketingkampagnen zu erhöhen. Außerdem gestatten wir unseren Partnern, diese Daten für ihre eigenen Marketingzwecke zu verwenden. Diese Offenlegung kann nach den Gesetzen der Bundesstaaten (State Laws) als „Verkauf“, „Weitergabe” oder Verwendung personenbezogener Daten für „zielgerichtete Werbung“ eingestuft werden. In der nachfolgenden Tabelle findest du weitere Informationen dazu.

Kategorien von personenbezogenen Daten

• Identifikationsmerkmale wie eine gehashte Version deiner E-Mail-Adresse oder Cookie-IDs
• Kommerzielle Daten und Informationen über Produkte und Serviceleistungen, die du gekauft, erhalten oder in Betracht gezogen hast
• Internetdaten oder sonstige elektronische Informationen bezüglich deines Browserverlaufs und deiner Aktivität auf unserer Website
• Ableitungen und Schlussfolgerungen zu deinen Präferenzen, Eigenschaften, Verhaltensweisen und Einstellungen

Kategorien von Drittparteien

• Werbe- und Marketingnetzwerke, weitere Marken innerhalb unserer Unternehmensfamilie
• Werbe- und Marketingnetzwerke, weitere Marken innerhalb unserer Unternehmensfamilie
• Werbe- und Marketingnetzwerke
• Werbe- und Marketingnetzwerke

Weitere Details zu unserer Datenschutzpraxis

Wir erfassen und sammeln personenbezogene Daten aus verschiedenen Quellen, zum Beispiel direkt von dir, wenn du eine Bestellung auf unserer Website tätigst, aber auch automatisch, wenn du auf unsere Angebote zugreifst oder diese nutzt. Im Abschnitt 2 weiter oben erläutern wir dies ausführlich.

Wir führen keine Verkäufe, Weitergabe von oder gezielte Werbung mit personenbezogenen Daten von Verbrauchern durch, von denen wir wissen, dass sie jünger als 16 Jahre sind, oder ein höheres Alter haben, je nachdem, ob dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Wir sammeln Informationen, die nach den Landesgesetzen/Staatsrecht (State Law) als „sensibel“ eingestuft werden können; verwenden oder offenbaren solche sensiblen persönlichen Informationen jedoch nicht, um Rückschlüsse auf deine Person zu ziehen.

Wir speichern personenbezogene Daten wie in Abschnitt 5 beschrieben.

Datenschutzrecht gemäß Landesgesetzen/Staatsrecht (State Law)

Um deine personenbezogenen Daten einzusehen, darauf zuzugreifen, sie zu korrigieren oder zu löschen, oder eine Liste aller Drittparteien anzufordern, denen gegenüber wir deine Daten offengelegt haben, besuche bitte den Link Datenschutz-Einstellungen, du findest ihn im Footer ganz unten auf dieser Website, und folge dort den Links bzw. Anweisungen. Wir werden dich eventuell bitten, die bei uns gespeicherten persönlichen Informationen zu bestätigen, damit wir deine Identität verifizieren können. Falls wir deine Identität nicht anhand der bei uns gespeicherten Informationen verifizieren können, fragen wir dich nach weiteren Informationen, diese werden aber ausschließlich zur Verifizierung deiner Identität sowie für Sicherheitszwecke und zur Betrugsprävention verwendet.

Du kannst dein Recht auf Opt-Out bei Aktivitäten, die als „zielgerichtete Werbung”, „teilen” oder ”Verkauf” im Zusammenhang mit deinen personenbezogenen Daten gelten, gemäß den Landesgesetzen (Staatsrecht, State Laws) folgendermaßen durchsetzen:

· Folge den Anweisungen unter dem Link Datenschutz-Einstellungen, den du im Footer dieser Website findest. Deine Opt-Out-Einstellung gilt nur für den Browser, du musst den Vorgang also erneut durchführen, wenn du unsere Websites mit einem anderen Browser bzw. Endgerät besuchst oder die Cookies aus deinem Verlauf löschst.

· Sende uns eine Anfrage unter dem Link Datenschutz-Einstellungen (erreichbar im Footer dieser Website), dass „zielgerichtete Werbung”, „teilen” und ”verkaufen”, basierend auf deiner E-Mail-Adresse und sonstigen Identifikationsmerkmalen (keine Cookies) ausgeschaltet werden sollen.

Weltweite Datenschutzkontrolle

Du kannst die Opt-Out-Funktion auch für verschiedene zielgerichtete Werbemaßnahmen durchführen und auch hier dem Teilen und Verkauf deiner Daten widersprechen, indem du die Fender Websites und Angebote mit einem eindeutig erkennbaren universellen Signal besuchst (zum Beispiel Global Privacy Control GPC). Wichtig: Je nachdem, welches Opt-Out-Signal du nutzt, und ob du in deinem Kundenkonto eingeloggt bist oder nicht, kann das Signal nur für den aktuell verwendeten Browser funktionieren bzw. das Gerät, das du gerade nutzt. Wenn du die Fender Angebote mit einem anderen Browser oder Endgerät aufrufst, musst du eventuell das Opt-Out erneut durchführen.

Bevollmächtigte Personen

Wenn du als Agent oder Stellvertreter eines Verbrauchers eine Opt-Out-Anfrage an uns stellst, damit wir die Daten deines Mandanten nicht mehr zu Angeboten nutzen, teilen oder für gezielte Werbung einsetzen, dann wende dich unter den Kontaktwegen im Link Datenschutz-Einstellungen (unten im Footer dieser Website) an uns.

Wenn du deinen Wohnsitz in Kalifornien hast, kannst du einen Agenten benennen, der stellvertretend für dich eine Datenschutzanfrage an Fender stellt. Fender kann einen Nachweis verlangen, dass du diese Person tatsächlich bevollmächtigt hast, z.B. einen von dir unterzeichneten Brief, aus dem die Bevollmächtigung oder das Mandat hervorgeht. In einigen Fällen kontaktieren wir die Person, um die es bei der Anfrage geht, um ihre Identität zu verifizieren oder zu bestätigen, dass der Agent tatsächlich von dir bevollmächtigt wurde, diese Anfrage zu stellen. Falls du ein solcher bevollmächtigter Agent bist, der im Auftrtag einer in Kalifornien ansässigen Person Zugang zu den Daten benötigt, um eine Korrektur oder Löschung zu beantragen, sende uns bitte eines der genannten Dokumente an die in Abschnitt 13 genannte E-Mail-Adresse, und nenne und bitte auch eine Telefonnummer, unter der wir dich zu den üblichen Geschäftszeiten erreichen können.

Einspruch

Falls wir deine Anfrage ablehnen, hast du das Recht, Einspruch gegen unsere Entscheidung einzulegen. Kontaktiere uns hierzu bitte per E-Mail im untenstehenden Abschnitt 13. Bei Bedenken bezüglich des Ausgangs deines Einspruchs kannst du die Staatsanwaltschaft/Gerichtsbarkeit in dem Land/Staat kontaktieren, in dem du deinen Wohnsitz hast.

Nicht-Diskriminierung

Du hast einen Rechtsanspruch darauf, nicht diskriminiert zu werden, wenn du deine Rechte bezüglich Datenschutz geltend machst.

Hinweis zu geldwerten Vorteilen

Wir bieten unseren Kunden zahlreiche Rabatte, Sonderangebote und sonstige Vorteile an, die gemäß Bundesgesetz als „finanzielle Anreize” bzw. auch „geldwerte Vorteile” gelten. So bieten wir zum Beispiel Rabatte oder sonstige Vorteile für Kunden an, die unseren kostenlosen Werbe-Newsletter per E-Mail abonnieren. Wenn du dich entscheidest, so einen finanziellen Anreiz zu nutzen, erfassen wir dabei die relevanten personenbezogenen Daten über dich. Das sind Identitätsdaten (E-Mail-Adresse oder Telefonnummer), kaufbezogene Daten (Präferenzen, Interessen, Bestell-Historie) sowie weitere personenbezogene Daten anderer Kategorien, die in einem sinnvollen Kontext mit dir und dem Angebot stehen. Wir verwenden diese Informationen und legen sie offen, wie es in dieser Datenschutzerklärung beschrieben wird. Du kannst die finanziellen Anreize nutzen, indem du dich gemäß den Anweisungen anmeldest bzw. registrierst. Falls du es dir später anders überlegst (Opt-Out), kannst du dich jederzeit wieder abmelden. Hilfe dazu findest du unter dem Abmelden-Link in unseren Newsletter E-Mails. Falls du willst, dass wir deine Daten löschen, die für die Nutzung des Angebots bzw. der finanziellen Vorteile erforderlich sind, dann kann es sein, dass du nicht mehr an dem Programm oder Angebot teilnehmen kannst. Wenn du beispielsweise die Löschung deiner E-Mail-Adresse verlangst, dann bekommst du von uns keine exklusiven Angebote mehr per E-Mail. In einigen Fällen stellen wir zusätzliche Nutzungsbedingungen oder Teilnahmebedingungen bereit, wenn du dich für ein Angebot mit finanziellem Anreiz registrierst. Der Wert deiner personenbezogenen Daten steht dabei in einem sinnvollen Zusammenhang zum Wert des Angebots bzw. Rabatt, den du von uns bekommst.

13. KONTAKT

Wenn du Fragen oder Bedenken bezüglich dieser Datenschutzerklärung oder zu unserem Umgang mit dem Datenschutz hast, wende dich gerne direkt an uns:

Fender Musical Instruments Corporation
Attn: General Counsel
4625 E. Paradise Village Parkway N
Phoenix, AZ 85032, USA
E-Mail: [email protected]

Gültig ab 1. Juni 2025